Le bouquet

Je comprends qu’à partir d’un certain âge on peut vite être débordé par le travail. En revanche, dans ces cas là, il ne faut pas transformer son lieu de travail en point relais, mais se limiter à sa fonction principale. C’est une catastrophe de A à Z. Je n’avais pas choisi ce point relais initialement mais le mien était fermé donc mon colis a été livré dans celui-ci. J’y vais le lendemain de la livraison, une dame avant moi était également venu récupérer un colis. Pour faire simple après une demi heure de recherche elle ne l’a pas trouvé. Je pensais que c’était un cas isolé jusqu’à ce que le monsieur me demande de chercher mon colis avec lui ? Je n’ai jamais vu ça, tout le monde a accès aux colis de tout le monde en gros… J’ai passé plus de 45 min sur place à fouillé, avec 5~6 autres personnes qui attendaient leurs tours. Sans succès ! Sachant que c’était un colis important qu’il me fallait dans un délai précis. Je laisse donc mon numéro au propriétaire qui me dis qu’il m’appellera si il le retrouve, sans succès également car je n’ai reçu absolument aucun appel. De plus, je tiens à préciser que ce même monsieur se permettait de rigoler et faire des blagues aux nombreuses personnes dont le colis était perdu, je trouve ça totalement déplacé quand nous cherchons quelque chose que nous avons payer et qui est plus ou moins urgent ? Par la suite, j’ai vu les avis et me suis rendu compte qu’il s’agissait de tout sauf un cas isolé, donc j’y suis retourné aujourd’hui. Comme par magie, quand on emploi un ton plus menaçant le colis apparaît derrière le comptoir. Enfin bref, un très long message pour vous dire d’éviter ce point relais, et à vous monsieur le propriétaire de revoir votre travail et effectuer vos tâches correctement. Les photos que je joins ci dessous parlent d’elles même.

A fuir!! Je viens chercher un colis. J'attends 15 minutes que le gérant finisse un bouquet. Lorsqu'il vient enfin vers moi, je lui dis "Bonjour, je viens chercher un colis". Il me répond "vous pourriez être polie et dire s'il vous plait". Franchement, très désagréable.

Bonjour,nous utilisons souvent ce point de relais pour nos colis. Il y a quelques jours nous avons eu un gros problème avec un colis volumineux mais le patron de la boutique nous a donné les contacts utiles pour contacter le transporteur et après quelques coude de files notre colis était retrouvé et livré lendemain dans le même point de relais. Merci beaucoup

Si je pouvais je mettrais 0 etoiles. Mauvaise organisation, mauvaise foi. Plus jamais, les photos parlent d'elles mêmes.

je ne comprend pas vraiment l’es mauvais commentaires j’y suis aller plusieurs fois dont ce matin pour récupérer un colis le monsieur est très gentil souriant j’ai eu plusieurs compliments qui remonte le morale! une personne avec un grand cœur on vois qu’il aime son métier je recommande!!

0 étoile !! Fuyez ce commerce. Gérant irrespectueux, méchant, désagréable, insultant, doté d'aucune qualité qui pourrait faire de lui un bon commerçant. Ce point relais ainsi que ce fleuriste est absolument à éviter, à tous prix. Le gérant ne sait ni concevoir un bouquet, ni gérer ses émotions. De plus, la réception et le stock des colis sont très mal organisés. Je vous conseille d'aller ailleurs si vous voulez éviter de perdre votre colis.

Zéro étoile Expérience très désagréable et comportement agressif du gérant. Ma fille est venue récupérer un colis livré dans ce magasin, mais le gérant s’est montré extrêmement agressif et irrespectueux. Il lui a crié dessus, lui a tenu des propos déplacés et a refusé de l’aider à retrouver le colis. Je me suis moi-même déplacée pour essayer de comprendre la situation, et j’ai été reçue de la même manière : attitude hostile, insultes, aucune volonté d’aider. C’est très regrettable qu’un commerce censé assurer un relais colis traite ainsi ses clients. Je déconseille vivement cet endroit!!!! A limite dangereux !!!