Monceau Fleurs Sartrouville

Je voulais remercier infiniment tout le staff et surtout Alice que du premier moment elle s’est occupée de moi dans les moindres détails, elle est à l’écoute, gentille et bienveillante ❤️. Merci pour les fleurs magnifiques, ainsi que mon bouquet et les décorations pour l’église . Prix dans la norme et qualité excellente. Je recommande vivement 😍

Merci pour la réalisation de mon bouquet qui est tout simplement sublime ! Ça fait 1 semaine que je l’ai acheté les fleurs sont encore ultra fraîche comme au premier jour. Grand choix de fleurs j’ai pu avoir le bouquet de mes rêves ! Merci beaucoup pour l’accueil et votre talent.

Utiliser un autre fleuriste pour vos commandes en ligne. Malgré une confirmation en ligne et par texte que la livraison serait effectuée un jour précis, le bouquet est arrivé plusieurs jours avant, gâchant l’organisation précise faite pour une surprise. En plus le bouquet était déjà en condition moyenne et le carton tenant les fleurs à moitié ébréché. Dans une situation pareille, le fleuriste devrait simplement reconnaître ses erreurs et faire un remboursement mais ils se sont retranchés derrière leurs conditions de vente. Vraiment dommage.

Merci infiniment à toute l’équipe qui a préparé les compositions pour mon mariage le 1re juin 2024 , les bouquets , mon bouquet, les boutonnières et la décoration de la voiture on largement dépassé mes attentes ! Le rapport qualité prix est inégalable, sans parler de la gentillesse et de l’accompagnement du début à la fin tout était absolument parfait !

Magnifique bouquet, encore plus beau que prévu ! Demande spéciale parfaitement réalisée, toujours très satisfaite 😊

J'ai acheté un bouquet à 40 euros chez ce fleuriste pour l'offrir et l'une des fleurs était quasiment sans pétales. Pour ce prix, je m'attendais à une meilleure qualité. J'ai contacté le fleuriste en leur envoyant une photo afin de signaler le problème. La réponse reçue a été très brève et aucune proposition de geste commercial n'a été faite, malgré le prix du bouquet et le défaut constaté. Étant venue à plusieurs reprises acheter des fleurs chez eux, cette expérience est décevante et ne donne pas envie de revenir. C'est regrettable, car la qualité du service client est tout aussi importante que celle des produits.

Très déçu par mon panier Too Good To Go de fleurs. J’ai reçu un simple pot sans aucune fleur, au point que je l’ai posé sur le trottoir sans même prendre de photo. Le panier était censé représenter une valeur d’environ 30 € pour 8 €, mais honnêtement je ne suis même pas sûr que cet article soit vendu 8 € en magasin. C’est dommage, car je viens de temps en temps chez vous sans togoodtogo et j’ai toujours été bien servi jusqu’à présent. La clientèle Too Good To Go ne devrait pas être sacrifiée sous prétexte qu’elle paie moins cher. Je suis passé le 24/12 vers 11h10 si vous souhaitez vérifier ce qui m’a été remis.