123Fleurs
Adresse, fleuriste basé en France, propose une large gamme de bouquets et compositions florales pour toutes occasions. L'établissement s'efforce de répondre aux attentes de sa clientèle, avec une attention particulière portée à la ponctualité des livraisons et à la conformité des créations par rapport aux commandes.
Cependant, certaines expériences ont mis en lumière des disparités entre les produits présentés et ceux effectivement livrés, ainsi que des difficultés dans la gestion du service client. Il est conseillé de vérifier attentivement les détails de la commande et de s'assurer de la qualité des fleurs avant de valider son achat. La fiabilité des livraisons peut varier.
Avis des clients
123Fleurs a une note de 2.3 sur 5 basé sur plus de 26 avis sur Google
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Le bouquet ne ressemble en rien à ce qui est présenté sur le site. La qualité des fleurs est vraiment médiocre. Toutes les gerbes ont tenus 2 semaines contre 3 jours pour la leur. Enfin pour ce qui est du "service client" si nous pouvons appeler cela un service client, mauvaise foi, copinage entre la plateforme et le fleuriste responsable de la livraison de mon bouquet. Bref passez votre chemin si vous cherchez du sérieux.
Complètement satisfaite du service, le bouquet était conforme à notre commande et la livraison a été faite dans les temps, merci au service client très performant. Je ferai à nouveau appel leur service si l'occasion se présente.
Parfait ! Livraison en temps et en heures pour le 15 août. Bouquet conforme à la commande qui a fait son effet auprès de la destinataire ! Je recommande !
Bouquet qui ne correspond en rien à la photo présentée, ni en volume, ni en variété de fleurs. Un vol doublé de la mauvaise foi du service "clients" pour autant que le terme client ait un sens pour cette "société".
Nul, livraison toujours pas faite pour un cadeau d'anniversaire le 31. A ce jour (3 jours après ) ils nous baladent encore et le livreur même pas foutu de sonner là où le nom est bien marqué... Grosse déception pour une adresse si simple, un simple bouton suffit et aurait épargné des heures d'appels et de rappels... A éviter !!!!
Bouquet absolument pas ressemblant au photos !! Sur leur site c’est un beau bouquet rond avec de grosse fleur et peut de feuillages, le bouquet reçu c’est un bouquet vraiment pas jolie avec "3 roses"et que du feuillages comme vous pouvez le constater sur les photos ( image du bouquet commander et celui reçu ) du grand n’importe quoi pour un bouquet à 66€ ! De plus ayant choisis le plus grand format des bouquets c’est inadmissible De plus le service client est vraiment catastrophique, un remboursement de juste 10€ de leur part, une honte !!
38€ ''Bouquet de Noël au tons rouges'' Photo quelques heures après livraison.
Informations sur 123Fleurs
Adresse
123Fleurs se trouve à 84 Bd du Général Leclerc, 59100 Roubaix, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de 123Fleurs est +33 3 62 27 01 50
Site Web
Le site web de 123Fleurs est : 123fleurs.com
Horaires d'ouverture
Lundi: 10:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 10:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 10:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 10:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: Fermé
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé



