FLEUR et K

📍 Fleuristes à Nancy

7.3

Fleur et K, situé à Nancy, est un fleuriste proposant un large choix de bouquets et compositions florales. L'établissement se distingue par une équipe dynamique et semble s'efforcer de répondre aux demandes spécifiques de ses clients, offrant des solutions personnalisées. La boutique dégage une atmosphère chaleureuse et colorée, contribuant à une expérience agréable.

Bien que l'accueil et la gestion des points relais colis nécessitent une amélioration notable en termes de courtoisie et d'efficacité, la qualité des fleurs est généralement considérée comme correcte. L'établissement privilégie une approche humaine et s'engage à résoudre les éventuels problèmes rencontrés, témoignant d'un sens du service client.

Caractéristiques et services de FLEUR et K

Fournis par l'établissement

  • S'identifie comme géré par une femme

Services disponibles

  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

FLEUR et K est en position 6 sur 16 de Fleuristes à Nancy

Avis des clients

★★★★★
★★★★★

FLEUR et K a une note de 4 sur 5 basé sur plus de 400 avis sur Google

Wadi Ouldabbou

Très mauvaise expérience. Les fleurs étaient de très mauvaise qualité : feuilles déchirées, aspect négligé, rien à voir avec ce qui est attendu d’un fleuriste professionnel. En plus de ça, le commerçant était franchement mal poli et désagréable. À noter également qu’il semble préférer le paiement en espèces plutôt que la carte bleue, ce qui n’est pas très rassurant. À fuir absolument

Wadi Ouldabbou ☆ 1/5
H D

Très satisfaite de mon expérience chez Fleur et K. Le responsable de l’établissement a pris en compte ma demande avec beaucoup de professionnalisme et m’a proposé immédiatement une solution digne et adaptée. Un vrai sens du service client, je recommande vivement ! 🌸

H D ☆ 5/5
Nikita Labrousse

super équipe toujours hyper sympathique, aimable et disponible même quand parfois il y a beaucoup de monde. J'y vais depuis des années maintenant et je ne suis jamais déçue, même s'il y a un petit problème, il est toujours résolu très rapidement. Je recommande à 1000 % cette boutique où si vous êtes vous-même aimable, tout sera toujours fait pour vous satisfaire. Et parfois il leur faut beaucoup de courtage et de patience !!!!! merci encore de leur gentillesse à toute épreuve et un gros bisous à super Fuchsia.

Nikita Labrousse ☆ 5/5
Mélanie Walryck

Un endroit vraiment beau, qui sent bon les fleurs, tres colore et chaleureux. Je suis venue chercher un colis, mais j’ai découvert un fleuriste très sympathique et impliqué 🙂

Mélanie Walryck ☆ 5/5
FoKuRiTy_ SaVaGe

Ce point relais… parlons en… ça serait bien d’être capable de scanner les colis le bon jour plutôt que faire poireauter les clients pendant 3 jours en sachant que le colis est disponible. À revoir également comment le personnel qui s’occupe des relais colis parlent aux clients.. c’est vraiment pas terrible. Tout est à revoir au niveau du relais.

FoKuRiTy_ SaVaGe ☆ 1/5
Alexis .K

Le vendeur et sa petite fille sont très humains et agréable La qualité des fleurs est correcte. Cependant, vis à vis de l'altercation qu'il y a eu avec les deux clients précédents, je vous déconseille de prendre ce lieu pour un point relai, le vendeur et trop âgé pour faire.

Alexis .K ☆ 4/5
Delphine

Je viens de me rendre dans ce magasin car le livreur chronopost y a déposé mon colis alors que je n'avais pas du tout demandé à ce qu'il arrive la bas car il est loin de chez moi. J'arrive la jeune est débordé on nous dit à peine bonjour. Je vois quelqu'un faire la file pour un colis en entrant a gauche du magasin et j'y vais car j'étais restée à l'entrée tellement le magasin était encombré... et ensuite je demande mon colis et on me demande comment il est. Mais comment est ce que je peux savoir. Les deux jeunes aux colis étaient pas du tout sympathique pas de au revoir c'était limite si je ne dérangeais pas. Je ne recommande pas du tout. J'espère ne plus avoir à chercher de colis la bas alors que je ne l'avais pas demandé. Il faudrait un minimum de politesse surtout quand on travail dans le commerce. Je suis vraiment déçu.

Delphine ☆ 1/5
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Informations sur FLEUR et K

Adresse

FLEUR et K se trouve à 228 Av. de Strasbourg Bp 22310, 54000 Nancy, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de FLEUR et K est +33 3 83 32 92 00

Site Web

Le site web de FLEUR et K est : fleuretk-fleuriste.fr

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:00–18:00
Mardi: 09:00–19:00
Mercredi: 09:00–19:00
Jeudi: 09:00–19:00
Vendredi: 09:00–19:00
Samedi: 09:00–19:00
Dimanche: 09:00–18:00

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