MAISON CELESTIN

Superbe boutique, fleurs originales et variées, personnel fort agréable, service au top 🙂 Très satisfait, beau bouquet coloré pour un petit budget, il y en a pour tous les goûts !

Pas satisfait de la qualité pour ce prix, sert s’il y a une large sélection et de belles fleurs. Mais je déconseille, plusieurs avis peuvent corroborer ce que je dis je ne suis donc pas un cas isolé, pour ce prix là, vous pouvez trouver bien plus qualitatif et quand je vois comment ce fleuriste répond à ses commentaires, cela me pousse à ne plus jamais y aller et à déconseillé. Bonne continuation à vous j’espère que ce pb sera réglé pour votre clientèle 🫡

Je tiens à souligner la qualité du service client suite à un léger mécontentement. J’ai rarement été aussi bien prise en charge ! L’équipe a fait preuve d’une grande écoute, de réactivité et de professionnalisme. Merci

J’ai commandé un bouquet XL qui ressemblait plus à un bouquet XS, c’était une surprise pour un anniversaire, bien raté car ils ont téléphoné à la personne concernée pour planifier la livraison alors que les coordonnées était renseignées. Je déconseille

" Nos fleurs sont chères mais c’est de la qualité, c’est issu du commerce équitable bla-bla-bla ", quel mensonge : 40€ pour un bouquet fané en 3 jours, bravo maison célestin et merci pour le fou rire lié à votre monologue en guise de réponse. La note globale de 3/5 donnée par vos clients et tous les avis négatifs montrent qu’en plus d’être un voleur, vous devriez faire une formation en communication. Bonne route ! Et n’oubliez pas qu’un client mécontent en parle généralement autour de lui à 10 personnes…

Nous sommes venus pour des fleurs pour un petit mariage. Marion à su être disponible et à l'écoute. Les compositions sur table et le bouquet de la mariée étaient magnifiques, avec le respect des couleurs que nous souhaitions. Livraison effectuée au restaurant d'à côté sans souci. Alors certes peut-être que les tarifs sont plus élevés que la moyenne, mais la qualité et la beauté sont là ! Merci d'avoir embelli cette journée !

Les bouquets sont super jolis, les couleurs variées et les vendeuses donnent de bons conseils. Ce fleuriste est le plus beau de Lyon