IDEES FLORALES

Un immense merci pour ce travail exceptionnel. Par votre talent, professionnalisme et passion, les compositions florales étaient d’une beauté incroyable et ont apporté une touche magique à notre mariage. Merci 💐🧡🤎

Je viens régulièrement pour récupérer et déposer mes colis, et aussi pour acheter des plantes,et des fleurs et franchement je suis toujours super bien accueillie. Elles sont vraiment adorables, gentilles, minutieuses et très professionnelles. On sent qu’elles aiment leur métier et ça fait toute la différence. Le travail est toujours soigné et les plantes sont magnifiques 🌿 Merci pour votre accueil et votre sérieux, c’est toujours un plaisir de passer chez vous !✨

Superbe expérience chez IDÉES FLORALES. L’equipe est au top et de supers bons conseils 🥹 Je leur ai fait 100% confiance sur la composition et elles m’ont fait des bouquets qui entraient parfaitement dans le thème de l’événement. Je recommande les yeux fermés !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je dépose souvent mes colis chez ID Floral à Limay, et à chaque fois c’est un vrai plaisir ! 🌸 Céline et Eva sont toujours accueillantes, souriantes et très professionnelles. Elles prennent le temps de bien faire les choses et leur gentillesse rend chaque passage agréable. C’est rare de trouver un accueil aussi chaleureux ! Je recommande à 100 %, que ce soit pour les colis ou les fleurs — vous serez toujours bien reçus 👍

Colis Chronopost retiré VIDE, manque de professionnalisme et absence de suivi total. ​Je suis extrêmement insatisfait du service et du traitement de mon problème par ce point relais. ​J'ai retiré un colis Chronopost dans ce point de retrait. Après vérification, le colis était totalement VIDE de son contenu, l'emballage étant ouvert. L'incident a donc eu lieu entre l'expéditeur et le point de retrait. ​Promesse non tenue : Sur place, j'ai alerté la personne responsable qui m'a assuré qu'elle s'occupait personnellement du dossier, ferait le nécessaire auprès de Chronopost et me tiendrait informé des démarches, pour je cite " être rembourser rapidement ". ​Absence de suivi : Une semaine plus tard, je n'ai reçu aucun appel, ni aucune nouvelle de leur part. ​Réponse inacceptable : Lorsque j'ai rappelé le magasin pour avoir des informations, on m'a répondu que l'équipe était "overbookée" et qu'il n'était "pas de leur rôle d'appeler pour les colis". ​Ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable, d'autant plus que le relais a un devoir de conseil et de médiation en cas d'avarie constatée au retrait. L'absence de suivi, après une promesse claire, est une gestion client désastreuse. ​Je déconseille fortement ce point de retrait.

Le bouquet était super beau et a tenu longtemps ! Merci pour votre gentillesse ! Je reviendrai ❤️

Une boutique toujours décorée avec goût. Un lieu agréable qu'il faut préserver à Limay. L'accueil est chaleureux et je suis toujours bien conseillée. Je recommande +++