Le Temps Des Fleurs

Un immense merci à Jocelyne pour avoir sublimé notre mariage avec de magnifiques compositions florales ! Chaque bouquet, chaque centres de table, chaque boutonnière était pensé avec goût et harmonie. Dès le premier rendez-vous Jocelyne a su comprendre nos envies et nos attentes. Les fleurs étaient fraîches, élégantes et ont apporté une touche magique à notre journée. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa passion se ressentent dans chaque arrangement. Nos invités n’ont cessé de complimenter la décoration florale, et nous sommes encore émerveillés en regardant les photos. Si vous cherchez une fleuriste talentueuse, à l’écoute et qui saura transformer votre événement en un véritable conte de fées, ne cherchez plus : Jocelyne est la personne qu’il vous faut ! Encore mille mercis d’avoir fleuris cette journée !

Je ne recommande absolument pas ce fleuriste : un manque total de professionnalisme. La vendeuse adopte un ton hautain et n’écoute pas une seule des instructions données. Pour la livraison, c’est encore pire : le livreur est arrivé en retard, sans aucune motivation. La qualité des fleurs,je ne vais même pas en parler. C’est clairement la dernière fois que j’achète chez vous.

Mon avis se base essentiellement sur l’accueil que j’ai reçu. En arrivant en boutique le 04/10, la fleuriste à l’accueil était au téléphone. Je patiente donc, puis, son appel terminé, elle me regarde. Je lui dis bonjour, mais elle peine à me répondre, comme si ce simple mot lui coûtait, bon, je passe outre. Je formule ensuite ma demande très poliment, mais la réponse reçue fut impolie et inappropriée, marquée par un manque total de courtoisie comme si ma présence dérangeait. Ce n’est pas une manière de s’adresser à quelqu’un, encore moins dans une relation commerçant - client. J’ai alors préféré mettre fin à l’échange, tout en restant polie, en la remerciant et en lui disant au revoir. Si vous êtes accueillie de la même manière, n’hésitez pas à faire quelques pas de plus : il existe d’autres fleuristes qui savent allier professionnalisme, savoir-faire et respect de la clientèle. J’espère qu’un rappel sera fait, car un tel comportement est inadmissible dans un métier d’accueil.

Fleurs reçu le 22 juin, 1 semaine après elles sont toujours aussi belle que le premier jour très belle composition je recommande rare de trouver des fleurs qui tiennent aussi longtemps. Signé la fille de Mme Chocolat WEISS

Fleuriste très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Contactée en dernière minute pour une composition funéraire, elle a nous a proposé un composition magnifique, correspondant à nos souhaits et pour un prix plus que raisonnable. Je recommande vivement.

The seller was extremely rude and unprofessional. She deliberately made an awful bouquet just because we weren’t French and outright refused to use the wrapping paper we specifically asked for, even though she clearly had it, we saw it in the mirror. Discriminatory and disrespectful behavior. The flowers are very pretty, it's ashame she behaved like that.

Une amie m'a acheté des fleurs (des lys) pour anniversaire chez cette fleuriste. Mon amie, lui avait demandé conseil, seul bémol, elle n'a pas précisé que les lys attirent les chats et sont extrêmement toxiques pour eux, alors que les chats ont clairement été évoqués dans la conversation.... mon chat a été malade toute une nuit et une journée à vomir tripes et boyaux, il a faillit y passer... Ce jour, mon amie est retournée prévenir ce la fleuriste en lui demandant de le préciser aux gens pour pas que ça arrive à d'autres. La dame a été très impolie avec elle, en lui en mettant plein la tête comme quoi c'était de sa faute à elle et celle de mon chat. Je ne recommande absolument pas du tout cette enseigne !!!!! Être fleuriste ce n'est pas que couper des fleurs et faire de jolis bouquets. C'est aussi savoir conseiller correctement en fonction de la personne et des animaux de la maison. Je suis déjà aller chez d'autres fleuristes qui prévenaient si telle ou telle plante était particulièrement dangereuse... Mais apparemment, madame n'en a strictement rien à faire ! Si le contact avec la clientèle ne lui convient pas, alors qu'elle change de métier ! Je deconseille pour tous les détenteurs d'animaux domestiques et les autres !!!!