Famille Touchard - Fleuriste

Fleuriste ouvert en Août. Nous avons fait appel à ce fleuriste pour la décoration florale de notre mariage (église, bouquet de la mariée, et diverses compostions). Les bouquets et compostions étaient magnifiques réalisés selon nos souhaits et avec beaucoup d'élégance. Bravo pour le bouquet de la mariée qui a reçu beaucoup d'éloges ainsi que pour la composition en arc de cercle. Equipe au top et créative.

Bouquet de mariée, centres de table et corbeille de fleurs...tout était magnifique ! Un grand merci à vous d avoir participé à cette grande journée qui était mon mariage 💒. Du vrai travail de pro. 👍

Suite au décès de mon mari, j'ai été parfaitement conseillée et entourée avec tout le personnel quel qui soit, beaucoup de professionnalisme, de l'empathie sans exagération, de bons conseils. Dans de tels moments, c'est bon de pouvoir se reposer sur des personnes compétentes pour toute la logistique. Merci à toute l'équipe Touchard

J'ai commandé une composition pour un décès et j'ai choisi le jour de livraison en fonction de la date de l'enterrement. Non seulement, ma commande a été livrée plus tôt que prévu et ne correspondait pas à ce que je demandais. J'ai réclamé un dédommagement, j'ai eu aucun retour.

La prévision des obsèques a été bien accompagnée en amont par Mireille et au moment même par Sébastien. L'organisation s'est déroulée comme prévue et avec même une amélioration (mise à disposition d'une salle à cause des intempéries) ; David, le maître de cérémonie a rapidement cerné le profil du défunt pour en parler avec justesse et à propos. Les différents interlocuteurs avec lesquels nous avons eu contact se sont montrés à l'écoute et bienveillants. Cette nouvelle expérience confirme celles que j'avais déjà eues auparavant à deux reprises.

Grand professionnalisme des équipes qui ont parfaitement entourés la famille le jour des obsèques. Les collaborateurs de chez Touchard ont été d'un grand soutien pour la préparation des obsèques. Discrétion et efficacité définissent les PF TOUCHARD

Un bouquet qui devait être livré mais la personne s'est contenté de laisser un avis de passage. Un(e) employé(e) a été obligé de revenir pour (vraiment) les livrer. L'amabilité du livreur laisse à désirer, tout comme l'état du bouquet (tiges mal taillées, fleurs abîmées ou des boutons au lieu de roses écloses.