Eden Fleurs | Fleuriste Le Blanc-Mesnil

Mon copain avait commandé des fleurs pour la Saint-Valentin chez ce fleuriste. J’ai passé toute la journée à attendre près de la fenêtre, espérant voir arriver mon petit bouquet… Les heures passaient, et rien. Le soir, j’ai finalement décidé d’appeler moi-même le fleuriste. J’ai essayé 15 fois… mais personne ne m’a répondu. Au final, la fête était gâchée, et avec elle mon humeur et toute la magie du moment. Je ne comprends toujours pas comment une telle chose a pu arriver. Si vous voulez vraiment faire plaisir à quelqu’un, je vous déconseille de prendre le risque avec ce fleuriste.

Bouquet de roses rouge commandé pour la saint Valentin chez ce fleuriste sur le site sessile qui garantie la livraison le jour même. Résultat aucun bouquet reçu, saint Valentin de ma femme gâché, argent non remboursé et le meilleur pour la fin un mail reçu ce matin me demandant de laisser un avis suite à la "livraison bien effectué "

Deuxième commande et deuxième délais de livraison non respecté Commande faite pour un créneau entre 09h00 et 11h30 non respecté. Après contact téléphonique, nouveau créneau de livraison choisi entre 14h00 et 16h00 malgré les remarques tenues par une personne loin d’être des plus agréables faisant entendre que ma commande n’était pas des plus urgentes, pourquoi donc accepter ce créneau ? Appel à la personne destinatrice de la commande pour savoir si elle était présente pour être livrée malgré le nouveau créneau choisi. Bravo pour la surprise loupée par votre fonctionnement !!!! Quand on lui signal, sa réponse est " elle n’a pas eu les fleurs donc pas eu encore sa surprise " Même pas un je suis désolé, toutes nos excuses, un mot sympa. Non elle ne fait que se plaindre, trop de travail, et se permet de raccrocher au nez !!! Commande livrée à 15h45. Peut être est-ce un bon fleuriste mais à fuir pour tout ce qui est livraison, relation commerciale et surprise !! Si je pouvais ne pas mettre d’étoile car même une est de trop

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous avons commandé un coussin pour un deuil, très beau travail. Nous sommes venus de bobigny on ne regrette pas le déplacement. Je vous recommande ++++++

Bonjour Madame, Merci pour votre disponibilité et votre réactivité dans ce moment difficile. Les fleurs sont magnifiques et la composition parfaitement adaptée à l’occasion.

Incroyable bouquet de fleur pour mon mariage . Très bon service clients . Merci beaucoup 🩷

Superbe travail, j'ai trouvé une pépite, pour mes prestations mariage, magnifique travail Merci beaucoup