Amicie Fleurs

Je rejoins les gens pour le point colis, très mauvais expérience. Mon colis a été donné à quelqu’un d’autres, bon cela peut arriver malheureusement, mais le " vs avez qu’à faire une réclamation à Mondial Relay, pour le nombre de colis qu’ils ont, ils ne sont pas à une réclamation prêt " c’est vraiment pas top et en plus même pas une excuse pour la gêne occasionnée. Je comptais voir pour des compositions de Noël comme J’habite à coté et bien J’ai préféré passer mon tour et aller voir ailleurs.

Je me suis rendu dans ce magasin pour récupérer un colis livré par Colis Privé, une société de livraison qui, d’après mon expérience, ne fait même plus l’effort de tenter une livraison à domicile. J’ai l’impression que tout est fait pour forcer le retrait en magasin. Je me suis dit que j’allais en profiter pour acheter une plante, mais mon envie est vite retombée. L’accueil a été glacial : la propriétaire ne m’a même pas regardé, a soupiré, et il a fallu que je prenne l’initiative de lui parler pour entendre le son de sa voix. Une voix sèche, un ton désagréable, absolument pas commerçant. L’ambiance du magasin est triste, peu engageante, et l’ensemble ne donne clairement pas envie d’y revenir. Je ne reviendrai pas et je déconseille cet établissement autour de moi. À titre de comparaison, la fleuriste Capucine à Limas est bien plus accueillante et chaleureuse. Je ne referai pas cette erreur.

Un tres bon accueil a chaque fois que nous allons cherché nos fleurs et composition. Fleuriste tres dévouée pour son metier, cherche toujours une solution pour satisfaire ses clients. Clients depuis nombreuses années merci pour votre professionnalisme et gentillesse, lorsque nous sommes que de passage que pour un colis ce n est pas grave il faut juste apprendre a connaître les gens! 😉

Les compositions sont toujours sublimes, faites avec beaucoup de goût. On sent la passion et le professionnalisme. Parfait pour offrir ou se faire plaisir.

Bonjour madame, Il est bien dommage que ma rose de st Valentin n’est même pas tenue 48h… Je devine que son prix était plus élevé de part cette fête mais cela ne justifie pas qu’elle ne soit même pas préparée pour être mise à l’eau… encore les épines sur la tige… Je vous joins une photo de ma pauvre rose en ce dimanche matin du 16 février Dommage

Oui, l'accueil est un peu frisquet. mais en engageant la conversation tout est oublié 🙂 c'est une personne très agréable. On est toujours difficiles de prime abord 'nous les Lyonnais'... c'est la reputation méritée que nous avons. De belles fleurs et plantes à prix modérés. Bonnes vacances à vous. les grincheux iront ailleurs...

Fleuriste très professionnelle, me suis reposé sur son expérience pour avoir une proposition de bouquet. Service livraison impeccable, tiens le client continuellement informé des étapes. Fleurs de qualité, dans un bouquet raffiné et bien travaillé en adéquation aux besoins du client. Amabilité dans l'accueil, toujours à l'écoute... Merci encore pour votre professionnalisme, pour la qualité de votre service et de vos produits 🙏