Fleurs et Jardins

J'adore venir acheter des fleurs pour la terrasse et pour la maison. Il y a un grand choix. Le service client des propriétaires et des employés est très bon. Si vous ne comprenez pas quelque chose, ils vous aident et vous conseillent pour que vous repartiez satisfait de votre achat.

Bonjour Je laisse rarement des commentaires mais là je suis exaspéré par la façon de travailler du patron de ce fleuriste que je connais depuis des années.  Mon père nous a quitté il y a quelques jours et je suis passé pour faire confectionner une gerbe de fleurs pour ses obsèques. Malgré le jour de fermeture, le lundi, il m'a bien confirmer qu'il livrait aussi ce jour.  La cérémonie commençait à 15 heures à l'église Saint Jean-Baptiste de Velizy. Il m'a confirmé qu'il livrerait à 14 heures. Je lui confirme le lendemain qu'il y aura bien du monde à l'église pour receptionner la gerbe. Le jour J 14h30 pas de gerbe, nous avons regardé partout. Impossible de les joindre au téléphone. Karima, la responsable des pompes funèbres est allée voir l'eglise de Viroflay et celle de Chaville. Rien. Je suis donc passé hier demander des explications. Il affirme avoir "livré" les fleurs à 13 heures dans le SAS de l'église puisqu'il n'y avait personne et s'est enfui comme un voleur sans être certain qu'elle serait bien trouvée. Je ne mets pas sa parole en doute. Alors où est passée la gerbe ? Peut-être un sous-traitant a-t-il pris cette gerbe dimanche matin, jour d'ouverture pour la livrer le lundi et la livraison est restée sur le quai ? C'est un comportement totalement irresponsable pour un tel évènement. Livrer en mode amazon quelque chose d'aussi important pour la famille. Pas de fleurs pour l'église, non plus pour pour le crématorium et mon père est parti comme un vulgaire colis chronopost dans le fourgon funéraire. Je vous laisse imaginer la douleur pour les proches. C'est irréparable, inestimable, mon père est mort une deuxième fois. J'aimerais bien voir la photo de la gerbe livrée à l'église avec le nom du défunt dessus. Et le comble c'est qu'il se permet après m'avoir rendu ce que j'avais payé de me proposer une orchidée a 2 balles pour compenser cette horreur. Même 1000, 10 000 euros n'effaceront pas le chagrin et la douleur ressentie suite à cette faute professionnelle. Inutile de dire que je ne remettrai jamais les pieds chez lui pour le restant de mes jours. Ce commentaire servira j'espère de warning pour les personnes qui voudraient commander pour ce même douloureux événement.

Expérience lamentable et irréparable : j'ai commandé une gerbe de fleurs de deuil pour les obsèques de mon frère (église Saint Jean-Baptiste de Vélizy-Villacoublay). Le Patron a confirmé la livraison à 14h00', un jour de fermeture (lundi). Le jour J, la gerbe n'a jamais été présente à l'église. Impossible de joindre le fleuriste... Le lendemain, il a affirmé l'avoir déposée seule à 13h00' dans le hall de l'église, sans s'assurer de la réception ! Visiblement, le livreur n'a pas fait son travail ! Un comportement totalement irresponsable pour un événement aussi important. Résultat : mon frère est parti sans aucune fleur de sa famille. Cette faute professionnelle inacceptable a ajouté une douleur inestimable à notre deuil. Un simple remboursement et une fleur en "compensation" ne suffisent pas à effacer ce préjudice moral. FUYEZ pour les commandes de deuil !

Fleuriste très bien achalandé et prix très compétitifs . Plants de très bonne qualité.

Super fleuriste ! Nos fleurs de mariage étaient géniales ! Vrai professionnel avec des prix très abordables !

Accueil niquel. Les propriétaires sont très gentilles et de bon conseils. Je suis ressortie avec un magnifique bouquet avec les couleurs que je voulais. Je reviendrais sans hesitation

Très beaux bouquets pré-faits !