Monceau Fleurs

Arrivé à 19h50, on m’annonce qu’ils ne prennent plus de commandes sauf les bouquets tout faits, uniquement en CB. J’accepte, mais une fois dedans, je sens clairement que je dérange : regards de travers, attitude expéditive, comme s’ils étaient pressés de fermer. Pourtant, j’étais venu pour acheter environ 60 € de fleurs pour une simple douzaine de roses. Fidèle depuis des années, mais après cet accueil, c’est terminé pour moi. Je n’y remettrai plus les pieds.

Pour ma part j’ai pas eu de souci particulier. Au vu des commentaires précédents que j’ai lu mon expérience n’a pas reflété de point négatif ni aujourd’hui ni les fois précédentes. J’ai pris une belle composition qui m’a plu.

Il y avait pas mal de choix pour la fête des mères, les bouquets étaient très beaux. Dommage que le service soit pas au top, il y avait du monde mais un "merci au revoir" n'aurait pas été de refus...

Super expérience !!! La fleuriste Jessica à su me conseillée avec soin, une vendeuse souriante et qui connais son métier !!! Je reviendrais et recommande ce magasin merci pour votre gentillesse

Décevant le personnel de Monceau Drancy ! Cliente fidèle, avec carte fidélité, depuis de nombreuses années je n'y remettrais plus les pieds. On a l'impression de les déranger. L'écoute, la prise en charge, le conseil sont totalement absents. Elles vous regardent de haut comme si vous leur faisiez perdre leur temps. Elles ne prennent même pas le temps de soigner leur travail comme si la seconde était compté avec le client ! Hier, en allant acheter mon bouquet de roses, j'ai demandé de rajouter des gypsophiles, la vendeuse me fait comprendre avec un ton dédaigneux que je devrais rajouter de l'argent comme si je ne le savais pas. J’ai déjà eu 2 fois l’impression de ne pas être la bienvenue j’ai laissé passé en redonnant une chance car avant tout se passait bien mais là pour une 3eme fois non ! Il y a suffisamment de fleuristes dans la ville À fuir.

merci pour les bouquets demandés à l'occasion de mon mariage personnel à l'écoute de la demande du client

Très déçue de la qualité des fleurs. Certaines fleurs du bouquet ne sont pas fraîches et ont piqué du nez dès le 1er jour avec des pétales qui tombent. C'est pas la première fois que les fleurs ne durent pas... Obligé d'en retirer du bouquet afin qu'elles ne pourrissent pas les autres fleurs ce qui gâche évidemment l'esthétique. J'ai laissé plusieurs chances mais là ça sera la dernière fois. À éviter