Fleurs Ô Naturel

Super agréable un très bon accueil par le responsable du magasin très souriant et aimable très très beau bouquet .merci a vous.nous sommes venu fin juillet et début août de magnifiques bouquets merci infiniment.et merci a toutes l'équipe.

Non Madame, le bouquet de mimosa acheté la semaine dernière n'a pas fleuri, malgré ce que vous m'aviez dit. Heureusement que je ne l'ai pas offert (comme c'était prévu !). Je suis très mécontente et ne reviendrai plus dans votre magasin qui pourtant est très sympathique tout comme les vendeurs. Dommage.

Mon fleuriste préférer c'est le top ! J'adore et très accueillant . Les fleurs tiennent et de donne de très bon conseil aussi

Couronne mortuaire commandée (159 €) le 5/1 pour une livraison le lundi 13/1 8h30 : "impossible l'employé commence à cette même heure", nous viendrons donc chercher la couronne lundi 13/1 à 8h30. Nous avions demandé des fleurs bien précises dont des ŒILLETS ROSES QU'IL Y A TOUTE L'ANNEE et d'autres fleurs, mais c'était suivant l'arrivage. "Il faudra revenir le week-end prochain pour voir l'arrivage. Nous retournons le 11/01 afin de voir avec la responsable, pas là, pas avant 16h30. Nous y retournons le 12/01 aux horaires que l'on nous a donnés. Donc le 12/01, nous demandons à voir les fleurs qu'ils mettront. La responsable n'a pas pris connaissance des commandes "mais il y a une commande ?" L'employée n'avait pas prévenue sa responsable qui est quand même censés gérer son magasin. Aucune communication entre eux. C'est INIMAGINABLE ! VOUS IMAGINEZ UN CERCUEIL SANS FLEURS ? Nous demandons à revenir avant la fermeture, 18h00 afin de la récupérer (pour être sûr de l'avoir). AUCUN ŒILLETS, des roses blanches limites FANÉES (voir les photos, vous pouvez zoomer pour voir "la fraicheur"), des petites roses roses en grappes qui PERDENT LEURS PÉTALES... VRAIMENT DÉÇUS. Cela fait des années que je suis cliente, je n'ai jamais été autant déçu. Lorsque nous sommes revenus la responsable nous a carrément ignorés. Même pas un mot d'excuse POUR UNE SOMME DE CE PRIX, VOUS POURRIEZ RESPECTER LES COMMANDES ET LES CLIENTS. Et ne me répondez pas qu'il n'y a rien de vrai.

Accueil parfait Magasin vaste propre et très bien achalandé La personne qui m'a accueilli mais très bien conseillé Je recommande

Je suis passé ce samedi 11 janvier en début d’après midi, malgré une salariée seule en magasin un samedi après midi (ce qui me semble assez discutable…) un accueil avec douceur et un accompagnement dans le choix de mes fleurs , même si la jeune femme s’excuse de ne pas pouvoir m’accompagner aussi longtemps qu’elle le voudrais au vu du monde en boutique, j’en ressort très satisfaite! Petite temps d’attente CERTE.. Prenez soin de vos salariés et qu’ils gardent leurs bienveillance, bonne continuation à vous jeune fille et à l’équipe ,je reviendrais !

Un magasin magnifique où tout donne envie !! Des fleurs de très bonnes qualités et des bouquets qui restent beaux 15 jours (en changeant l’eau et en coupant les tiges tous les deux jours si on veut le garder longtemps). Un personnel gentil et toujours de bon conseil