botanic Mulhouse

Magasin bien rangé mais le personel me conseilles un terreau plein de bestioles et moucherons, la caissière m'inscris à la carte qui est payante sans le préciser. Je regrette mon achat

Nous nous sommes rendus à botanique Mulhouse le 26 août dernier pour acheter des plantes pour aménager la maison. Nous sommes sortis satisfaits du magasin, beau magasin, bien agencé et accueillant. Le ticket final était de 145€ pour 2 plantes un pot et un arrosoir. Jusque là aucun souci. Quelques jours plus tard une des plantes a commencé à perdre des feuilles, manque d’eau ou trop d’eau on y fait un peu plus attention. Un mois plus tard c’est tout un pied de la plante (qui en compte 4) qui a pourri et dont les feuilles sont tombées. Ni une ni deux je retourne au magasin pour présenter la plante en question. De là on me répond que la plante a été trop arrosée, le plant en question est taillé et sorti du pot. La vendeuse me rend la plante avec 3 pieds me disant que les autres étaient sains et qu’en arrosant moins ça ira, et que de toute façon cette plante a 45€ n’était pas garantie !!! Alors personnellement je n’ai pas relevé dans le magasin qu’il y avait des plantes garanties et d’autres non! À aujourd’hui sans arrosage depuis ma dernière visite pour respecter les consignes reçues se sont tous les autres pieds qui sont touchés ! Je ne pense là qu’il ne s’agit pas d’un problème d’arrosage mais plutôt d’une maladie ! J’ai posé la question à une fleuriste qui m’a conseillée de jeter la plante avant que cela n’en touche une autre, autant dire que c’est 45€ jeté par la fenêtre ! Je trouve cela déplorable qu’aucune solution n’ait été trouvé par le magasin pas même un échange ou un avoir alors que l’achat était récent et que la plante est bel et bien malade.. je ne suis pas du métier mais je vois bien que ce n’est pas un problème d’arrosage !!! Je joins les photos de la plante en question. Je ne reviendrais plus et ne recommanderais pas votre magasin non plus au contraire !

Propre, ranger. Équipe professionnelle, accueillante, souriante et à l'écoute. Divers plantes et fleurs au choix. Un choix aussi sur les animaux et accessoires. Je recommande

Très beau magasin. Sa façade défraîchie ne reflète absolument pas l'intérieur du magasin qui est magnifique. La palette de choix des plantes et des équipements et impressionnante. Les produits sont de bonnes qualités . Bravo à tous et je recommande.

Incroyable, la chaleur est étouffante dans le magasin ! Faut- il attendre un malaise avant d'installer une clim ? On se croirait dans un sauna... Ceci gache toute l'expérience du client, on a juste envie de s'en aller !

Hier gibt es eine beeindruckend schöne Auswahl an verschiedenen Pflanzen und Geräten. Lohnenswerter Einkauf, während meines Urlaubs. Sehr empfehlenswert.

Accueil toujours chaleureux! Magasin propre et bien achalandé Bravo et merci pour votre sourire