Monceau Fleurs

Surprise ce 31/12/25 mon mari m'a offert ce superbe bouquet ! Mais je suis déçue à peine 2 jours après pratiquement toutes les roses sont fanées ! Et avec la carte du magasin sur le bouquet il n'y avait pas le petit sachet habituel à mettre dans le vase.(pour info c'est moi qui a rajouté les éléments de déco sur le bouquet)

Les fleurs ont tenues 1 nuit. aucun geste commercial après les avoir ramenées ! pauvres fleurs 🌸 Un autre fleuriste est tout proche et est très professionnel

Après avoir commandé un bouquet pour adoucir un bref instant une douloureuse nouvelle familiale je vous laisse juger par vous même l’état du bouquet reçu en comparaison à l’image mentionné sur le site. Tout cela pour un montant de 60€. UNE HONTE !!!! J’ai porté réclamation mais j’ai été débouté en m’indiquant que " le bouquet reçu est conforme à la photo du site ". Après un coup de téléphone de Monceau Fleur Anglet j’ai eu l’amer information que pour un " bouquet " à 60€ vous n’avez que 21€ de fleurs dedans et la dame été toute fière de me le dire. À FUIR.

Déçue... Accueil sans empathie, écoute de ma commande d’une oreille, que j’ai annulée en trouvant un fleuriste attentif et passionné par son métier (coupe de plantes pour une cérémonie funéraire dans quelques jours, budget 70 à 80€) Étant Samedi, j’étais en tenue confortable pour moi : jean déchiré, et birks : Et alors ? Remettez vous sérieusement en question ! J’avais un compte dans votre enseigne car jusqu'à présent vous aviez toujours répondu à mes attentes. Je ne pense pas revenir, déçue. Madame Taieb Vanessa

Nous avons fait confiance à Véronique et à son équipe pour notre mariage que nous souhaitions coloré dans les tons automnales. Quelle magnifique prestation et quel talent, tous les éléments floraux étaient sublimes! Merci pour votre écoute et pour votre goût incroyable! Vous avez rendu cette journée encore plus belle grâce à vos compositions.

Toujours un plaisir de faire appel à cette belle équipe ! Habituellement, je passe en boutique quand je suis à Anglet, mais cette fois j’ai commandé à l'autre bout du monde. Malgré un appel en dernière minute, ils ont été réactifs, disponibles, à l’écoute… et surtout, le bouquet était magnifique. Un vrai sens du service, une attention sincère aux détails, et un vrai plaisir d’échanger avec eux. Merci pour votre professionnalisme et votre passion !

Véronique et son équipe sont extrêmement sympathique, à l'écoute et toujours disponibles dès qu'on a besoin ! Grâce à Monceau Fleurs la décoration florale de notre mariage fut à notre image ! De nos centres de table au bouquet de mariée, tout fût absolument sublime, au delà de nos attentes. Un grand merci à toute l'équipe !