E.Leclerc ALBI

Ένα πολύ μεγάλο και σύγχρονο πολυκατάστημα με μεγάλη ποικιλία προϊόντων εξαιρετικής ποιότητας και τιμές καλές. Το προσωπικό του είναι πρόθυμο και ευγενικό.

Excellente "sur"-amélioration de ce centre Leclerc ! C'était le premier centre commercial de l'Albigeois (et le seul encore ?). Ce centre se développe vraiment très bien ! Il est de plus en plus agréable d'y faire ses courses, ou même d'y flâner ! Les nouveaux espaces fromagerie, poissonnerie, boucherie, mais aussi bazar déco, sont juste excellents. Sans parler du coin snack, sans avoir à rentrer dans l'espace vente, les prix y sont d'ailleurs très accessibles ! Il y a les bons produits, aux bons prix, aux bons moments. Quoi demander de mieux ?

Je n’ai jamais eu un passage en caisse aussi agréable qu’avec l’hôtesse Nadège.A. Tout y était, l’accueil, le sourire, les conseils, la discussion et l’efficacité. Cela fait vraiment du bien de voir des personnes comme ça. La caisse du bonheur! 5 étoiles rien que pour elle!

Je fais toujours mes courses dans les magasins de l’enseigne et surtout aux Portes d’Albi, depuis des années. Hier, un incident technique a empêché l’encaissement de tous les clients, anticipant la fermeture précoce du magasin. Un problème lié à une coupure de courant impromptue. Cela arrive. Obligés de laisser nos caddies et nos courses, nous avons été contraints de quitter les lieux. J’ai fait une réclamation et l’on m’a crédité sur ma carte Leclerc du montant de la pièce laissée dans mon caddie et un dédommagement pour le temps passé. Réclamation faite hier, réponse reçue aujourd’hui et crédit effectué ! Bravo à vous pour cette réactivité et cette organisation malgré les problématiques qui surviennent parfois !

Très beau magasin. C'est vraiment dommage qu'un seul boucher assure le service au clients, mais on peux comprendre que ça arrive un absent ou autres. Mais je reste sans voix quand le chef rayon est passé et repasse, vous regarde mais ne dit même pas bonjour. Dernière image que j'ai de mon expérience client.

Ce matin au rayon boucherie traditionnelle j’ai été très mal reçue. Il y avait une erreur d’étiquetage des paupiettes que j’ai osé souligner et ce monsieur a gentiment soupiré et levé les yeux au ciel en me disant que ce n’était pas lui qui avait mis les étiquettes…et que c’était comme ça et pas autrement. J’ai insisté en lui demandant de me montrer qu’elles étaient les paupiettes de dinde et celles de poulet et il n’a pas su me répondre. De ce fait j’ai eu des paupiettes de dinde au prix des paupiettes de poulet Leclerc peut remercier ce monsieur de lui faire perdre de l’argent et de la clientèle…

Hier je vais au rayon charcuterie a la coupe, beaucoup de monde et seulement un monsieur qui sert . Une dame arrive, me demande ce que je veux, je veux du jambon blanc elle le coupe a la machine et le pose sur la machine sale au lieu de mettre un papier sur la machine et le deposer dessus. Vous n'avez pas de procedure d'hygiene a respecter? du jambon blanc sur une machine!!! Je pense que vous ne mesurez pas le danger des microbes qui reste sur la machine. Je n'acheterez plus de charcuterie a la coupe, meme si vous avez de tres bon produits.