Fleuriste décorateur, Olivier Brouillard, Soissons.

Fleuriste à fuir ! J’ai commandé un bouquet 3 jours avant la Fête des Grands-Mères (commande en ligne encore possible). Le bouquet coûtait 65 €, mais à ma grande surprise, il était composé avec les restes de stock et ne ressemblait en rien à la photo présentée sur le site ( photos à l’appui). De plus, les fleurs ont fané en seulement deux jours ! Selon le vendeur, c’était de notre faute car la commande aurait été passée trop tard. Dans ce cas, ne serait-il pas logique de bloquer les commandes Interflora à l’approche de la date ?

Un grand MERCI à M. Brouillard et son équipe pour les superbes compositions réalisées pour notre mariage. J'ai transmis mes demandes par mail n'étant pas sur place et tout a été fait selon mes souhaits. C'était parfait. Je le recommande vivement.

Je recommande vivement Olivier Brouillard 🌸 Chaque semaine, il me livre dans mon salon de coiffure des compositions florales magnifiques, toujours différentes, raffinées et parfaitement mises en valeur avec des vases assortis. Les fleurs sont d’une grande fraîcheur et les associations sont réalisées avec beaucoup de goût. Lui et son équipe sont toujours aimables, souriants et de très bon conseil. C’est un réel plaisir de bénéficier de son savoir-faire chaque semaine pour embellir mon salon. Je fais également appel à lui à titre personnel pour des occasions et des cadeaux, et je suis toujours ravie du résultat. Il tient pleinement son excellente réputation, largement méritée. Merci pour son professionnalisme et son élégance florale ✨

J’ai commandé des fleurs pour la Saint-Valentin : 43 € pour 4 roses avec livraison, dont 8 € pour 5 minutes de trajet. Résultat ? Le fleuriste passe une seule fois, appelle une fois sans réponse, puis m’oblige à venir récupérer le bouquet moi-même. À ce prix-là, quel est l’intérêt de payer une livraison ? Quand j’appelle pour demander des explications, on me répond sèchement : " J’ai appelé une fois ! Je ne vais pas appeler 10 fois ! " Service client inexistant et amabilité zéro. Franchement, mieux vaut donner son argent à des commerçants qui respectent leurs clients. Il a aussi dit : " C’est comme La Poste ! On passe une fois et sinon vous venez récupérer ! " Apparemment, maintenant les fleuristes de quartier sont plus occupés que La Poste, sachant que même avec La Poste, on peut reprogrammer une livraison dans la journée. Surprise gachée…

Un grand merci à Monsieur Brouillard pour le superbe travail réalisé durant notre mariage. Un accompagnement rassurant et de qualité où nous avons pu confiés nos attentes et en même temps garder la surprise jusqu'au jour J. Le résultat final était au delà de nos espérances et chacune des compositions a suent sublimer chacun de nos sites. Les fleurs étaient sublimes et ont tenues durant plusieurs jours ensuite. Le montage, le tranfert et l'installation a été gérer d'une main de maitre. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à l'expertise et au travail de qualité de Monsieur Brouillard.

Un immense merci à M. Brouillard pour son travail lors de notre mariage cet été. L'accompagnement en amont a été tout simplement parfait : M. Brouillard nous accordé du temps, a cherché ce qui correspondrait le mieux à notre lieu mais aussi à nos attentes. Il a su trouver des solutions pour fleurir notre église qui avait une configuration atypique. Nous ne regrettons pas un seul instant d'avoir fait appel à lui. Les fleurs étaient magnifiques et malgré un week-end caniculaire leur tenue était parfaite. Nous sommes ravis !

M Brouillard a parfaitement saisi notre vision en quelques discussions. En plus de sa grande écoute, il a eu des conseils remarquablement efficaces et structurants pour la décoration dans son ensemble. Les arrangements floraux étaient variés et harmonieux et nous ont procuré une grande joie. Nous et nos invités ont pu profiter des fleurs pendant plus d'une semaine après la fête. Nous recommandons vivement ses précieux services. Edouard, Marine