FLEURISTE RACONNAT

Un vrai plaisir de venir chez le fleuriste JP RACONNAT à Chamalières. Anne-Sophie réserve toujours un accueil chaleureux et attentionné, et les vendeuses sont adorables, souriantes et très professionnelles. Les bouquets sont superbes, toujours bien composés et de grande qualité. On peut leur faire confiance les yeux fermés pour toutes les occasions. Une boutique que je recommande vivement

Je rentre dans la boutique et je salue, on ne me réponds pas, les vendeuses sont occupées à critiquer un client! Cool! On expédie ma demande, on fait le paquet et je m'aperçois que les fleurs de la plante sont en partie toutes sèches et fripees. Je fais la remarque gentiment, la vendeuse me répond expéditive que c'est l'emballage qui appuie sur les fleurs. Or, après avoir offert cette plante, une grande partie de cette dernière est bien flétrie et moche. Et bien, malheureusement je le dis avec déception, vos vendeuses ne sont pas à la hauteur! Comportement minable.

2eme expérience très mauvaise. Au prix du bouquet on s’attend à une certaine qualité ce qui n’est visiblement pas le cas. Un bouquet acheté pour la fête des mères le dimanche matin, le lundi soir une pivoine fanée et l’autre ne devrait pas tarder à l’être.Prix du bouquet 28€. La première expérience n’était guère mieux, une orchidée achetée avec la livraison. Le lendemain celle-ci était complètement morte. En téléphonant on me propose de l’échanger mais par contre il faut passer en magasin. Pas facile pour une grand-mère de 90 ans de ramener sa plante à pied en hiver… Aucune compassion de la part de la responsable et bien entendu aucun dédommagement pour la livraison payée et qui n’a servi à rien. C’est donc bien là dernière fois que j’achèterai chez ce fleuriste et au vu des commentaires il semblerait que je ne sois pas la seule.

N’hésitez pas à pousser la porte de chez ce fleuriste les bouquets sont originaux et peuvent être fait sur demande, les fleurs tiennent au moins une bonne semaine.La patronne ainsi que ses employées sont toutes très professionnelles et très sympas ,elles font leur maximum pour satisfaire nos demandes .Elles sont expertes dans les décos extérieurs!!!Je n’ai jamais été déçue.

J'ai commandé, lors du décès d'un proche, une grande composition de fleurs. On m'a donné de précieux conseils qui correspondaient parfaitement à mes souhaits dans le choix des couleurs. Elle était magnifique. Merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute.

Il y a quelques mois, j’ai voulu m’offrir un joli bouquet, " comme ça ". Je n’avais encore pas pris le temps de laisser un avis, mais cela me trottait, tellement l’expérience était décevante. Patronne extrêmement désagréable. Prix un peu élevé pour la qualité d’un bouquet, n’ayant même pas tenu trois jours. Employées adorables (et a qui je souhaite bien du courage)

Personnel très accueillant que se soit au téléphone où à la boutique. Les fleurs sont de qualités, nous en profitons longtemps. Beaucoup de variétés, vraiment à découvrir si vous ne connaissez pas.